一个产品经理的职责

看到过很多人对产品经理职责的描述,例如一个产品的ceo和product owner。但今天在medium看到一个来自Josh Elman更佳准确的描述:

Help your team (and company) ship the right product to your users.

Josh Elman把这个解释分为了五个部分来解释,可以说是分割的恰到好处,没有过于细致而看不清全貌,也没有笼统含糊。

(1) Help your team

产品经理的一般会花费很大一部分的精力在这个部分,可能其他的岗位有时候不是那么了解,这一点可以好好说一下。

产品经理是团队主要的计划者,决策者和协调人。帮助团队理解产品现状,定义产品的愿景,给出清晰的产品目标,让团队能够围绕统一的目标交流,工作。但是很多人说的产品经理是product owner的观点可能不太对,这样的话是压力很大的,而且有过分承担团队其他成员责任的嫌疑。我们认为工程师写代码,设计师画设计图本身也承担着产品的部分责任,所以产品的责任应该由整个团队承担,产品经理要做的是驱动团队合作。

(2) and company

作为产品经理,你比团队其他成员更加了解公司的方向,产品的愿景以及团队的如何更好的服务于公司的发展方向。因此,产品经理需要有目标管理能力,能够拆解目标,制定版本发布策略,有风险管理意识和能力。

(3) ship

没有什么比为你的用户提供一个真正好用的产品更棒的事情了,这中间你需要帮助团队理解什么是重要的事情,帮助团队明白什么是好的产品,当然最后你要知道怎么把产品提供给用户。对用户来说,没有看到的产品就是不存在的,即使用户到了download 页面,没有理解产品能解决什么问题还是会离开。

(4) the right product

好的产品经理让团队知道什么是好的产品,创造一个以前不存在的事物让团队兴奋,但是不应该沉迷其中。要让团队知道大家正在努力解决什么问题,让团队清楚当前的困境和市场现状,让团队清晰的看到为谁服务。明白这些,团队才能了解如何设计对的产品。

(5) to your users

用户才是产品的核心中的核心,不是需求,不是功能。产品经理需要走到用户中间去,不仅是做问卷调查,做访谈,要观察用户的生活方式和共性问题。根据我自己的经验,稳定可靠是产品难得的品质,而大多产品热衷于发布新特性,不顾用户体验和理解能力。关注用户本身能够更好的了解产品,知道如何让产品触达到用户,解决用户生活中的问题,让生活更佳美好。